Guide · Analytique

Voyez exactement ce qui apporte des contacts

Sans mesure, vous devinez. L'analytique montre combien de personnes ouvrent votre carte, d'où elles viennent, avec quoi elles scannent, et combien cliquent sur le bouton qui compte. Voici comment la lire et l'utiliser.

0Ce que montre l'analytique et pourquoi elle compte

Chaque ouverture de la carte est un signal. Quand vous recueillez ces signaux, vous voyez quel canal en vaut la peine, quelle campagne fonctionne et à quelle heure les gens réagissent. Ainsi, vous cessez de dépenser des efforts dans ce qui n'apporte pas de résultats.

1Où se trouve l'analytique

Vous consultez l'analytique à deux endroits. Dans l'administration WordPress, vous voyez une vue d'ensemble complète de toutes les cartes. Dans le portail des employés, chaque membre de l'équipe voit les statistiques de ses propres cartes, et un manager voit toute l'équipe.

2Les indicateurs clés

IndicateurCe qu'il vous dit
Scans et visitesCombien de fois la carte a été ouverte.
Visiteurs uniquesCombien de personnes différentes ont vu la carte.
Contacts enregistrésCombien ont enregistré votre contact sur leur téléphone.
Clics sur les boutonsQuel bouton suscite le plus d'action.

Surveillez le rapport entre les contacts enregistrés et les visites. C'est le meilleur signe que la carte fait vraiment son travail.

3Par temps, lieu et appareil

L'analytique avancée ventile les visites par jour et heure, par ville et pays, et par appareil. Ainsi, vous savez quand votre audience est active et d'où vient votre attention.

Le filtrage vient avec le forfait Single, et la ventilation par ville, pays et appareil vient avec le forfait 5 Sites.

4UTM et campagnes

Quand vous partagez la carte à plusieurs endroits, ajoutez des balises UTM au lien. Dans l'analytique, vous voyez alors exactement combien de visites sont venues d'un flyer, combien d'un profil social, et combien d'un e-mail.

Un lien avec une balise claire par canal transforme les suppositions en un chiffre. Ainsi, vous savez où investir ensuite.

5Analytique d'équipe

Pour les entreprises, un manager voit la performance de tous les employés en une seule vue : qui a le plus de visites, quelles cartes apportent le plus de contacts enregistrés, et comment l'équipe évolue de semaine en semaine.

L'analytique d'équipe est disponible à partir du forfait Unlimited.

6Exemples concrets

Une équipe marketing

L'équipe met des balises UTM différentes sur un flyer, un panneau d'affichage et une publication sociale. Au bout d'une semaine, elle voit que presque personne ne scanne le panneau, alors elle déplace l'argent vers ce qui fonctionne.

Un propriétaire de café

Par heure, il voit que la plupart des scans du QR de table arrivent le soir. Il y fait la promotion d'une offre spéciale et remplit les heures plus calmes.

Un directeur commercial

Dans l'analytique d'équipe, il voit quel commercial a le meilleur rapport entre contacts enregistrés et visites, puis il diffuse cette pratique dans toute l'équipe.

7Questions fréquentes

Ai-je besoin d'un outil d'analytique séparé ?

Non. L'analytique est intégrée au plugin. En option, elle se connecte aussi à Google Analytics.

Où sont stockées les données de visite ?

Sur votre propre site, car le plugin est self-hosted. Les données vous appartiennent.

Est-elle disponible dans le forfait gratuit ?

L'analytique de base est dans chaque forfait. Les options plus avancées viennent avec les forfaits supérieurs.

Arrêtez de deviner, commencez à mesurer

L'analytique de base est dans chaque forfait, l'avancée à partir des forfaits supérieurs.

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